SaaS 및 기술 팀을 위한 AI 기반 동영상 현지화

고객 교육 및 제품 도입을 위한 AI 동영상 번역

AI 기술을 활용해 고객 온보딩 동영상, 고객 센터 튜토리얼, 기능 출시 관련 콘텐츠, 고객 교육 자료를 130개 이상의 언어로 번역하세요. 이 과정에서 제품 용어, 화자의 목소리, 브랜드의 어조는 그대로 유지됩니다. 재녹음할 필요도, 제작 팀이 필요하지도 않습니다.

전 세계 SaaS 및 기술 팀들이 신뢰하는
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모든 고객이 각자의 언어로 성공할 수 있도록 돕기

자신의 모국어로 제품을 경험하는 고객은 더 빠르게 서비스를 시작하고, 지원 요청이 적으며, 더 오랫동안 서비스를 이용합니다. Rask 단 한 번의 녹화만으로 130개 이상의 언어로 현지화된 온보딩 동영상, 도움말 센터 튜토리얼, 기능 안내 영상을 단 몇 분 만에 제공할 수 Rask .

전통적인 현지화

단 하나의 언어 버전으로 전 세계 시장을 아우르세요
기능이 업데이트될 때마다 모든 동영상을 다시 촬영해야 합니다
버전당 언어별 제작 소요 기간(주)
각 프로젝트마다 별도로 채용되는 성우와 번역가
새로운 버전이 나올 때마다 수동으로 자막을 편집합니다
도움말 센터는 몇 가지 언어로 제공되거나 영어로만 제공됩니다
귀사의 고객 지원팀은 모든 지역에서 동일한 제품 관련 문의에 답변합니다

Rask 와 함께

단 하나의 마스터 녹음 파일로 130개 이상의 언어 버전을 생성
업데이트된 부분만 다시 번역하세요. 나머지 내용은 그대로 유지됩니다.
몇 주가 아닌 단 몇 분 만에 현지화된 출시 영상 완성
AI 음성 복제 기능은 화자의 목소리와 어조를 자동으로 그대로 유지합니다
단일 워크플로우에서 자막, 더빙, 립싱크를 동시에 생성
모든 언어로 현지화되어 검색이 가능한 전체 도움말 센터 동영상 라이브러리
고객은 본인의 언어로 직접 서비스를 이용하며, 고객 지원 팀은 성장에 집중할 수 있습니다
추천

고객 여정의 모든 단계를 현지화하세요

첫 로그인부터 파워 유저에 이르기까지, 고객 여정의 모든 비디오 접점을 현지화하고 버전을 관리하며, 제품의 발전 속도에 맞춰 고객의 언어로 제공할 수 있습니다.

제품 온보딩 동영상

고객이 자신의 언어로 더 빠르게 초기 가치를 경험할 수 있도록 지원하세요. 현지화된 온보딩은 모든 시장에서 가치 실현 기간을 단축하고 초기 이탈률을 낮춥니다.
다음 용도에 이상적입니다: 환영 절차, 설정 가이드, 활성화 안내.

도움말 센터 및 튜토리얼 라이브러리

전체 동영상 지식 기반을 현지화하여, 고객이 지원 티켓을 제출하기 전에 본인의 언어로 직접 문제를 해결할 수 있도록 하세요.
다음 용도에 이상적입니다: 지식 기반 동영상, Intercom/Zendesk 도움말 문서, FAQ 동영상.

주요 기능 출시 교육

출시 즉시 모든 시장에서 동시에 사용자 채택을 촉진하세요. 영어권 고객들이 해당 기능의 존재를 이미 알게 된 지 몇 주가 지난 후에야 대응하는 일이 없도록 하십시오.
다음 용도에 적합합니다: 제품 업데이트 공지, 릴리스 노트 영상, 앱 내 기능 안내.

고객 아카데미 및 자격증

각 시장마다 교육 프로그램을 새로 구축할 필요 없이, 전 세계 사용자 기반 전반에 걸쳐 대규모로 고객 역량을 강화하세요.
다음에 이상적입니다: LMS 코스 라이브러리, 자격증 프로그램, 역할 기반 학습 경로.

파트너 및 영업 지원

리셀러와 영업팀에게 판매 대상인 모든 시장의 언어에 맞춰 현지화된 제품 홍보 자료를 제공하세요.
다음 용도에 이상적입니다: 파트너 포털, 영업 데모 라이브러리, 리셀러 교육.

웨비나 및 고객 교육 세션

녹화된 모든 고객 세션을 현지화된 온디맨드 콘텐츠로 재구성하여, 실시간 통화 종료 후에도 오랫동안 지속적인 가치를 제공하세요.
다음 용도에 이상적입니다: 신입 사원 오리엔테이션 웨비나, 제품 워크숍, 분기별 실적 검토(QBR) 녹화.

실제 제품 영상 제작 워크플로우에 최적화되어 있습니다

SaaS 고객 교육 팀의 실제 업무 방식에 맞춰 설계되었습니다

나레이션만 교체되며, UI와 영상은 녹음된 그대로 유지됩니다. 재녹음이 필요 없습니다.

AI 립싱크 기능은 번역된 오디오를 화자의 입 모양에 맞춰 동기화하여, 학습자가 모국어로 콘텐츠를 접할 때 더욱 자연스럽게 느껴지도록 돕습니다.
다음에 이상적입니다: 강의, 웨비나, 전문가 발표, 리더십 교육

변경된 부분만 다시 번역하세요. 음성, 용어집 및 언어 설정은 그대로 유지됩니다.

내레이션만 교체되고 영상 요소는 그대로 유지됩니다. 재녹음이 필요 없습니다.
다음에 이상적입니다: SaaS 온보딩, IT 교육, 기술 튜토리얼

모든 화자의 목소리가 모든 언어에서 선명하게 감지되고 보존됩니다

용어집 규칙과 문체의 일관성을 유지하면서 업데이트된 부분만 다시 번역하십시오.
다음에 이상적입니다: 지속적으로 업데이트되는 교육 과정 목록 및 교육 내용

번역 사전 및 프롬프트 잠금 기능의 이름과 UI 라벨 - 오역 없음, 수동 수정 불필요

용어집 규칙과 문체의 일관성을 유지하면서 업데이트된 부분만 다시 번역하십시오.
다음에 이상적입니다: 지속적으로 업데이트되는 교육 과정 목록 및 교육 내용

지역 CS 관리자를 초대하여 번역 내용을 직접 검토하고 수정할 수 있습니다. 별도의 기술적 지식은 필요하지 않습니다.

용어 관리, 자막, 확장 가능한 더빙 기능을 통해 복잡한 이러닝 과정을 지원합니다.
적합한 분야: 규정 준수 교육, 의료, 법률, 금융 교육

프로젝트를 복제하고 몇 분 만에 새로운 언어로 배포하세요 - 출시일에 현지화된 콘텐츠를 바로 제공하세요

용어집 규칙과 문체의 일관성을 유지하면서 업데이트된 부분만 다시 번역하십시오.
다음에 이상적입니다: 지속적으로 업데이트되는 교육 과정 목록 및 교육 내용

모든 고객 교육 동영상의 품질 관리

고객 온보딩, 고객 지원 센터 튜토리얼, 제품 데모 및 기능 출시 영상 제작에 있어서는 속도만으로는 부족합니다. Rask SaaS 및 기술 팀이 용어, 어조, 화자의 목소리, 영상 품질을 체계적으로 관리할 수 있도록 지원하여, 모든 현지화 영상이 정확하고 일관성 있게 제작되어 모든 시장에 즉시 배포될 수 있도록 합니다.
번역 사전

귀사의 제품 용어. 모든 언어에서 일관성을 유지합니다

기능명, UI 라벨, 브랜드 용어는 오역되어서는 안 됩니다. 모든 제품 용어가 각 언어에서 어떻게 표시될지 정확히 정의하세요. 한 번만 설정하면 고객 교육 자료 전체에 자동으로 적용됩니다.
언어별 시장에 맞춰 제품별 용어집을 작성하십시오
기능 이름, UI 문자열 및 제품 용어의 오역을 방지합니다
온보딩, 도움말 센터 및 릴리스 관련 교육 콘텐츠 전반에 걸쳐 일관성을 유지하십시오
제품이 발전함에 따라 용어집 규칙을 즉시 업데이트하세요
번역 프롬프트

모든 언어에서 어조, 발음, 문화적 맥락을 파악하세요

제품 교육은 단순히 단어를 번역하는 것이 아니라, 고객이 그 내용을 어떻게 이해하는지에 관한 것입니다. Rask ‘번역 프롬프트’ 기능을 사용하면 팀이 각 시장에 맞춰 콘텐츠를 어떻게 조정할지—어조, 격식 수준, 기술적 깊이, 문화적 맥락 등—정확히 정의할 수 있습니다.
정의:
어조와 격식 수준 - 공식적인 지원 문서와 대화형 온보딩의 차이
각 지역 시장에 맞춘 제품별 문구
청중의 수준에 맞는 기술적 깊이
문화적 맥락을 반영하여 콘텐츠가 번역된 느낌이 아닌 현지화된 느낌을 주도록
고객 지원팀과 현지화 팀은 편집기 내에서 직접 번역을 다듬을 수 있습니다. 제품 용어를 수정하고, 문구를 조정하며, 콘텐츠가 고객에게 전달되기 전에 검토 및 승인할 수 있습니다. 수정 작업은 언제나 무료로 제공됩니다.
음성 복제

하나의 내레이터 목소리. 전체 동영상 라이브러리에서 일관된 음색

헬프 센터 동영상을 업데이트하거나 새로운 온보딩 모듈을 추가할 때, 화자의 목소리는 라이브러리에 있는 다른 모든 동영상과 동일해야 합니다. 이는 모든 언어에서 마찬가지입니다. ‘보이스 클론 라이브러리’를 사용하면 복제된 목소리를 저장해 두었다가 고객 교육 콘텐츠 라이브러리 전체에서 재사용할 수 있습니다.
연사 목소리를 한 번만 녹음하면 모든 영상에 재사용할 수 있습니다
전체 콘텐츠 라이브러리 전반에 걸쳐 일관된 브랜드 목소리를 유지하십시오
모든 언어와 콘텐츠 유형에서 작동합니다
대규모로 지속 가능한 고객 교육 콘텐츠를 구축하는 팀에게 필수적입니다
팀 공간

고객에게 전달되기 전에 고객 성공 팀의 검토를 거치도록 하세요

해당 지역의 CS 매니저들은 어떤 AI보다도 고객들의 언어와 귀사의 제품을 더 잘 이해하고 있습니다. 도움말 센터, LMS 또는 고객 포털에 게시하기 전에 Rask 내에서 직접 번역된 콘텐츠를 검토하고 수정할 수 있도록 그들을 초대해 보세요.
한 번의 클릭으로 CS 관리자나 지역 책임자를 검토자로 초대하세요
번역된 자막과 대본을 직접 편집하세요. 별도의 기술적 지식이 필요하지 않습니다.
어떤 플랫폼에 게시하기 전에 번역을 승인하십시오
립싱크

더빙 미디어 콘텐츠를 위한 자연스러운 립싱크

더빙된 콘텐츠는 입모양이 음성과 맞지 않을 때 부자연스럽게 보입니다. Rask 립싱크 기술은 번역된 음성에 맞춰 입모양을 조정하여, 다양한 언어로도 끊김 없는 시청 경험을 제공합니다.
AI 기반 립싱크 기술이 입 모양과 번역된 오디오를 동기화합니다
더빙된 콘텐츠에 대해 자연스러운 시청 경험을 유지합니다
카메라 앞 인터뷰, 진행자, 대본에 따른 콘텐츠 제작에 이상적입니다
지원되는 모든 언어에서 원활하게 작동하여 전 세계적으로 원활하게 배포할 수 있습니다
음성 복제 기술을 결합하여 가장 생생한 더빙 경험을 선사합니다

하나의 녹음 파일로 여러 언어로 번역하기

온보딩 영상, 도움말 센터 튜토리얼 또는 기능 출시 영상을 영어로 한 번만 녹화하세요. 프로젝트를 복제하면, 콘텐츠를 다시 녹화하거나 콘텐츠 라이브러리를 처음부터 새로 구축할 필요 없이, 서비스하는 모든 시장에 맞춰 현지화된 버전을 즉시 생성할 수 있습니다.

영어 마스터 녹음

원본 녹음 • 음성 복제 • 용어집 설정
AI 복제

스페인어

프랑스어

독일어

포르투갈어

베트남어

130개 이상

전 세계 고객들이 진정으로 공감할 수 있는 제품 교육으로 고객을 지원하세요.
무료 체험

현지화된 고객 교육이 실제로 제공하는 것

자국어로 온보딩을 진행하는 고객은 더 빨리 첫 가치를 경험합니다
지역별 맞춤화된 도움말 센터 동영상은 모든 시장에서 지원 문의 건수를 줄여줍니다
신규 기능 릴리스 교육 자료는 제품 업데이트와 같은 날 제공됩니다
귀사의 고객 아카데미는 인력을 늘리지 않고도 전 세계적으로 확장할 수 있습니다
제품 용어는 모든 언어, 모든 콘텐츠, 모든 시장에서 일관되게 유지됩니다

몇 주가 아니라 며칠

기능 출시 영상 현지화

다중 스피커

여러 명의 발표자 지원

130+

여러 언어로 간편하게 게시하기

작동 방식

1

동영상 또는 오디오 파일 업로드

클라우드 저장소나 로컬 파일에서 동영상을 가져옵니다.
2

대본 검토 및 편집

용어를 조정하고, 문장을 다듬으며, 화자를 지정하고, 번역 내용을 세밀하게 다듬습니다.
3

언어 및 용어집 설정

대상 언어를 지정하고 용어 규칙을 업로드하십시오.
4

AI 번역 및 더빙

번역, 자막, 음성 복제, 입모양 동기화가 한데 어우러집니다.
5

검토 및 최적화

번역된 콘텐츠가 공개되기 전에 검토자에게 검토 및 수정 요청을 보내세요.
6

내보내기 및 게시

동영상을 내보내거나 학습 플랫폼에 연결하세요.

자주 묻는 질문

여러 언어로 번역할 때 제품 용어를 일관되게 유지하려면 어떻게 해야 하나요?
기능을 업데이트한 후 동영상을 변경해야 할 경우 어떻게 되나요?
번역된 콘텐츠가 고객에게 전달되기 전에 고객 성공 팀에서 검토할 수 있을까요?
이 기능은 화면 녹화나 제품 데모 영상에도 적용되나요?
도움말 센터의 동영상 라이브러리 전체를 한 번에 현지화할 수 있나요?
이건 그냥 자막을 추가하는 것과 어떻게 다른가요?
궁금한 점이 있으신가요?

제품 콘텐츠를 전 세계적으로 확장하기

제품 데모를 현지화하고, 고객의 이해도를 높이며, 글로벌 시장으로 진출하세요. 전 세계 고객이 이해하고, 공감하며, 실제로 행동으로 옮길 수 있는 콘텐츠를 제공하세요.
신용카드 필요 없음
언제든지 취소할 수 있습니다
체험 기간 중 무료 지원
G2에서 4.8/5점
500개 이상의 리뷰